El Sitio web JND don Norman, no sugiere que los sitios que el usuario debe adaptarse a los software, cuando la experiencia nos dice todo lo contrario
Nielsen.- nos índica que las necesidades del ser humano debe de ser el eje rector para la elaboración y aplicación de las nuevas tecnologías, estas deben desarrollarse considerando su fácil manejo, para que el usuario realice el mínimo esfuerzo al ejecutarlas.
Tog. Nos índica que el usurario debe de sentirse cómodo en la ejecución del producto por otro lado asume que los diseñadores deben conocer los procesos y usos que realizara el usuario final.
Krug. Insiste que el trabajo de los diseñadores no están acordes a las necesidades del usuario por lo que sugiere que todo diseño que se realice este sustentado por una investigación campo del proyecto a realizar
El sitio de Nielsen:http://www.useit.com
El sitio de Tog:http://www.asktog.com
El sitio de Krug:http://www.sensible.com
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